Wstępne wymagania wobec uczestników:

Szkolenie przeznaczone dla:

* specjaliści działu PR i komunikacji
* specjaliści ds. marketingu i e-marketingu
* kadra kierownicza odpowiadającej za PR i marketing
* osoby zajmujące się promocją i budową wizerunku firm w Internecie
* sympatycy social media

Program szkolenia:

1. Najnowsze badania i trendy rozwoju Internetu

• Demografia i psychografia Internautów – segmentacje
• Budżety reklamowe na przestrzeni ostatnich 10 lat
• Social media – obecna kondycja i trendy rozwoju
• Mobilna przyszłość Internetu - trendy
• Czy wyszukiwarki faktycznie zdominowały Internet?

2. Profil dziennikarza XXI wieku

• Badania na temat dziennikarzy i ich zachowań
• Jak dziennikarze zdobywają informacje
• Narzędzia wspierające dziennikarzy w ich pracy (biura prasowe, RSS, monitoring social media i inne)

3. Sekcja prasowa na serwisie www

• Co musi a co powinno zawierać
• Użyteczność kluczem do sukcesu
• Przegląd najlepszych rozwiązań (case-studies)

4. ePR a optymalizacja pod wyszukiwarki (SEO)

• Jak tworzyć treść promowaną przez wyszukiwarki?
• Budowanie link popularity z pomocą technik ePR
• Ćwiczenie – edycja treści komunikatu prasowego zgodnie z zasadami SEO

5. Pomiar skuteczności i efektywności działań ePR

• Klasyczne narzędzia do analizy statystyk
• Jak mierzyć sukces w wyszukiwarkach
• Monitoring sukcesu w social media
• Clipping, ekwiwalent – klasyczne metody pomiaru efektywności

6. Media relations

• Czy media relations w Internecie różni się od tradycyjnych relacji z dziennikarzami?
• Mapa Medialna, czyli od czego zacząć
• Relacje z dziennikarzami a serwisy social media

7. Efektywny press release

• Jak przygotować skuteczny press release – dobór tematów i właściwa konstrukcja noty prasowej
• Dystrybucja press release i najczęstsze strategie
• Follow-up i analiza efektów
• Czego nie tolerują dziennikarze czyli najczęściej popełniane błędy

8. Wire Services

• Definicje i przykłady
• Kiedy i jak używać? Korzyści

9. Blogi

• Blog – narzędzie do dwustronnej komunikacji czy tuba propagandowa?
• Blogi i blogoidy
• Kiedy blog jest skuteczny a kiedy może się obrócić przeciwko nam?
• Blogosfera i strategia komunikacji z internautami

10. Mikroblogi

• Twitter, Blip i inne – czym są mikroblogi i jak działają
• Możliwości wykorzystania w pracy PR
• Przykłady dobrych i złych zastosowań

11. Strategie PR w social media

• Społeczności, web 2.0 i social media – definicje, przykłady, najważniejsze dane i liczby
• Na czym polega fenomen social media?
• Jak umiejętnie wykorzystać społeczności do działań PR?
• Przykłady udanych działań PR z wykorzystaniem mediów społecznościowych – case study polskie i zagraniczne
• Marketing szeptany w serwisach społecznościowych
• Zagrożenia i pułapki

12. Kryzys w dobie Internetu

• Internet a zarządzanie kryzysowe – największe zagrożenia
• Jak nie dopuścić do kryzysu?
• ”Zły PR” w Internecie i co robić - fora dyskusyjne, serwisy społecznościowe, blogosfera

13. Etyczne i prawne aspekty ePR

• Różnice między PR a propagandą
• Czarny PR – czym jest i kiedy możemy się z nim zetknąć
• Najczęstsze nadużycia i złe praktyki (case study)

14. Usługi agencji PR i współpraca z nimi

• Kiedy i jak współpracować z agencją i jaką wybrać?
• Komunikacja z pracownikami agencji i „żelazne zasady”
• Jak się rozliczać i czego możemy żądać a czego nie.

Cele szkolenia:

• uświadomienie roli Internetu w budowaniu wizerunku
• prezentacja technik i narzędzi PR wykorzystywanych w sieci
• przybliżenie metod budowania właściwych relacji z mediami i użytkownikami
• poznanie sposobów monitoringu i analizy efektywności działań
• umiejętność wykorzystania social media jako przewagi konkurencyjnej
• umiejętność właściwej komunikacji kryzysowej w dobie Internetu

Cena obejmuje:

• materiały szkoleniowe
• certyfikat ukończenia
• wyżywienie

udział w szkoleniu, materiały w wersji drukowanej i elektronicznej, certyfikat uczestnictwa w warsztatach, lunch i serwis kawowy.

Egzamin:

Forma szkolenia:

* case studies
* praca grupowa i indywidualna
* wykład interaktywny z prezentacją multimedialną
* dyskusje moderowane

Liczba uczestników:

12

Trenerzy:

Piotr Poznański

Trener, konsultant, autor ponad pięćdziesięciu publikacji z zakresu marketingu interaktywnego. Z pasją dzieli się w trakcie warsztatów swoim doświadczeniem e-marketingowym zdobytym w międzynarodowym środowisku.

Doświadczenie

Pracował zarówno po stronie agencji (SUPERMEDIA Interactive), jak i w dziale marketingu po stronie klienta (Hewlett-Packard, Solidex). Realizował projekty m.in. dla PKN Orlen, Allegro, Empik.com. Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy dla globalnych organizacji nad wielojęzycznymi projektami internetowymi. Obecnie pracuje w Międzynarodowym Sekretariacie Amnesty International w Londynie.

Wolfgang Laskowski

Trener i konsultant z zakresu e-PRu i e-marketingu. Od lat doradza menedżerom i przedstawicielom zarządów w budowaniu strategii e-marketigowych i ePR-owych dla firm. Posiada ugruntowane doświadczenie w zakresie social media, tworzył strategię PR-ową jednego z pierwszych w Polsce serwisów społecznościowych dla młodzieży Epuls. Prowadzi szkolenia praktyczne, podczas których chętnie dzieli się wiedzą i pasją na temat wykorzystania Internetu do komunikacji z mediami i użytkownikami oraz wykorzystania serwisów społecznościowych i blogosfery do działań PR-owych i marketingowych.

Doświadczenie

Pracował m.in. w eCenter S.A. i SOLIDEX S.A. Pełnił funkcję rzecznika prasowego spółki Pixelate Ventures, gdzie odpowiadał także za całą politykę PR-ową firmy. W 2008 roku brał udział w pracach Unii Europejskiej mających na celu stworzenie Kodeksu Postępowania dla serwisów społecznościowych. Obecnie jest właścicielem firmy WLMedia. Realizował projekty dla IDMnet, AdAction, Afilo, Wydawnictwa AVT, Clickad, Cormedia, Direct Traffic, Grupa eholiday.pl, Pixelate Ventures, RED age, SMI czy Top Rental eCenter S.A. Autor publikacji poświęconych Internetowi i nowym technologiom w takich tytułach jak Handel+ Zarządzanie, Świat Telekomunikacji, Teleinfo.

Dodatkowe informacje: