Wstępne wymagania wobec uczestników:

Szkolenie przeznaczone dla:

Program szkolenia:

Dzień 1 Budowanie marki godz. 9:00 – 17:00
Prowadzący: Dorota Diensberg

1. Wprowadzenie – rozumienie marki
    * Po co tworzyć markę? Znaczenie marki dla nabywców i producentów
    * Podstawy teoretyczne i definicje
    * Relacja marki do firmy / produktu / pracowników
    * Etapy budowania marki
Braintorming: charakterystyka marek reprezentowanych przez uczestników

2. Strategia marki
    * Analiza przedsiębiorstwa Analiza rynku
          o marki konkurencyjne
          o grupy docelowe
    * Pozycjonowanie marki – metody i techniki
    * Tożsamość i osobowość marki
    * Relacja z odbiorcą
Ćwiczenia praktyczne: planowanie strategii marki w oparciu o wybrane narzędzia

3. Budowanie marki fizycznej
    * Wizualizacja marki, zasady projektowania fizycznych elementów marki
    * Podstawowe elementy marki fizycznej – ich znaczenie i wzajemne relacje
          o elementy werbalne: nazwa, slogan
          o elementy graficzne: symbol, kolorystyka, zdjęcia i metafory graficzne, piktogramy
          o inne elementy: jingle
          o styl komunikacji
    * Spójność i konsekwencja marki
Case studies: Interpretacja i ocena marek fizycznych obecnych na rynku (przykłady dobrane pod kątem branż osób odbywających szkolenie)

4. Planowanie komunikacji marki
    * Jak budować spójną i zintegrowaną komunikację marki?
    * Kampanie promocyjne, komunikacyjne i wizerunkowe a długofalowa strategia marki
    * Narzędzia komunikacji – dobór narzędzi w zależności od celu i odbiorcy
Case studies: Pozytywne i negatywne przykłady komunikacji marek rynkowych
Ćwiczenia praktyczne w grupach


Dzień 2 Zarządzanie marką i ocena jej wartości  godz. 9:00 – 17:00
Prowadzący: Dorota Diensberg

1. Wdrażanie marki i zarządzanie marką
    * Cykl życia marki
    * Projektowanie hierarchii marek
    * Repozycjonowanie marki
    * Utrzymywanie lub podwyższanie wartości marki
    * Budowa lojalności względem marki
    * Kryzys marki
    * Rewitalizacja marki
    * Rozszerzanie marki
    * Udostępnianie marki (np. franchising)
    * Wycofywanie marek z rynku, likwidacja marki
Case study obrazujące zagadnienia strategiczne
Praca w grupach
Zadania indywidualne

2. Kapitał i wartość marki
    * Definicja kapitału marki
    * Aktywa i pasywa kapitału marki
    * Źródła kapitału marki
    * Budowanie kapitału marki
    * Korzyści wynikające z kapitału marki
    * Metody pomiaru kapitału marki
          o metody komparatywne
          o metody kompleksowe
    * Jakościowe i ilościowe techniki pomiaru wartości marki
    * Kontrola opinii o marce w relacji do marek konkurencyjnych
Praktyczne przykłady analiz i schematy analiz
Prezentacja rankingów europejskich

3. Ochrona marki
    * Piractwo a regulacje ochronne dla marki
    * Produkty kopie i podróbki
    * Rynek tanich marek
    * Zasady ochrony marki:
          o księga identyfikacji
          o ochrona znaków towarowych
    * Marka międzynarodowa
Brainstorming i wymiana opinii – podsumowanie warsztatów

Cele szkolenia:

Czy klienci kupują produkty i usługi? Czy wyobrażenia, skojarzenia związane z marką i korzyści, jakie ona daje? Marka jest obietnicą, powinna działać jak magnes – przyciągać i utrzymywać klienta, ma budować trwałe relacje z klientem. Sama nazwa jest tylko oznakowaniem, identyfikacją, branding jest sztuką budowania relacji z otoczeniem, wyszukania najważniejszych korzyści, które wyróżnią markę pośród konkurencji i pozwolą zdobyć przewagę na rynku.
Marki stały się elementem kultury, a dla najbardziej lojalnych klientów stały się wyrazem ich tożsamości. Marka tworzy popyt, buduje zaufanie, tworzy wizerunek, służy łatwej identyfikacji firmy i jej oferty, powinna być gwarancją jakości.
Choć marka jest wartością niematerialną, firmy o uznanych lub szybko rozwijających się markach osiągają średnio o 20-30% wyższą wycenę giełdową. Podczas warsztatów dowiemy się, jak budować wartościowe marki, jak zarządzać nimi na różnych etapach rozwoju i jak chronić je przed nieuczciwą konkurencją.

Rozwój umiejętności:
    * Budowania silnej marki
    * Opracowania strategii marki
    * Pozycjonowania marki
    * Stosowania narzędzi komunikacji z rynkiem
    * Zarządzania marką na rożnych etapach jej rozwoju
    * Badania i wyceniania wartości marki

Cena obejmuje:

• udział w szkoleniu
• materiały szkoleniowe – drukowane (w segregatorze) oraz w wersji elektronicznej na CD
• certyfikat imienny – wystawiony przez ESSENTIS oraz miesięcznik „Marketing w Praktyce”,
patrona szkoleń marketingowych
• pakiet artykułów z „Marketingu w Praktyce” tematycznie związanych ze szkoleniem
oraz aktualny numer miesięcznika
• konsultacje z trenerem – e-mailowe i telefoniczne do 2 tygodni po zakończeniu szkolenia
• lunch oraz serwis kawowo-herbaciany i napoje

Egzamin:

Forma szkolenia:

* Case studies
* Brainstorming
* Ćwiczenia praktyczne i interpretacyjne
* Zestawienia schematyczne do indywidualnego wykorzystania przez uczestników

Liczba uczestników:

15

Trenerzy:

Dorota Diensberg
Prowadzi szkolenia ESSENTIS z zakresu sprzedaży, marki i reklamy oraz badań marketingowych.
- Doświadczenie zawodowe:
Doświadczenie zawodowe zdobywała na rynku polskim i niemieckim w międzynarodowych sieciowych agencjach reklamowych i na kierowniczych stanowiskach w przedsiębiorstwach handlowych i produkcyjnych. Prowadziła zaawansowane projekty z zakresu budowania marki, pozycjonowania przedsiębiorstw i produktów, tworzenia koncepcji i realizacji wizerunkowych kampanii reklamowych. Pracowała dla marek takich, jak: Meble Walther, Lee, Nicorette, Johnny Walker, Baileys, Mederano, Nestle, Deutsche Telekom, Naviflash, Vabbi FO, Konsulat Generalny RP w Niemczech, Luminarc.
- Doświadczenie trenerskie i publikacje:
Współpracowała jako trener i prelegent m.in. z agencją Publicis Frankfurt, firmą Bury (Niemcy), Polsko-Niemiecką Izbą Przemysłowo-Handlową oraz Konsulatem Generalnym RP w Kolonii. Stały współpracownik miesięcznika „Marketing w Praktyce”.
- Wykształcenie:
Podyplomowe studia zarządzania i marketingu w Wyższej Szkole Zarządzania i Marketingu w Warszawie.

Dodatkowe informacje:

godziny:
9:00 - 17:00

miejsce:
Warszawa, Biurowiec INTRACO
Lokalizacja biurowca INTRACO ma wiele atutów – położenie w centrum miasta i bezpośrednie sąsiedztwo stacji metra Warszawa – Dworzec Gdański powoduje, że łatwo dotrzeć do tego miejsca środkami komunikacji miejskiej, jak i samochodem – w biurowcu znajduje się podziemny parking.
Bilet normalny komunikacji miejskiej (metro, autobus, tramwaj) kosztuje 2,80 zł. Orientacyjny koszt taksówki (z korporacji na telefon) na trasie Dworzec Warszawa Centralna – INTRACO wynosi około 20,00 zł.

Rabaty specjalne
• za zakup rocznej prenumeraty "Marketingu w Praktyce" – 10%
• za przedłużenie prenumeraty na kolejne lata – 15%
Uprawnienie do rabatu przysługuje od momentu zakupu prenumeraty miesięcznika
w dowolnej sieci kolporterskiej lub redakcji.
Uwaga: rabaty nie sumują się.