Asertywność w relacjach biznesowych
Tematyka
Rodzaj
szkolenie otwarte
Organizator
Progress Project Sp. z o.o.
(sprawdź organizatora)
Czas trwania
2 dni, 16 godzin(y)
Cena
kursola.pl
(co zawiera cena szkolenia?)
Dodatkowo możliwość skorzystania z rabatu 5 - 20% w zależności od ilości zgłoszonych osób
Krótko o szkoleniu
Uczestnicy nauczą się, jak bez konfliktów wyrażać własne opinie i ich bronić. Poznają także sposoby na przyjmowanie ocen i radzenia sobie z trudnymi ro
Wstępne wymagania wobec uczestników:
Szkolenie przeznaczone dla:
Szkolenie jest adresowane do wszystkich osób, które chcą nauczyć się lub wzmocnić zachowania asertywne poprzez mowę ciała i kontrolowanie własnych emocji.
Program szkolenia:
- Co to jest asertywność?
- asertywna autoprezentacja - otwarte wyrażanie swoich uczuć, opinii i potrzeb,
- asertywność jako zdolność egzekwowania własnych praw i szanowania praw innych,
- dlaczego warto być asertywnym - emocjonalne oraz społeczne konsekwencje postawy asertywnej oraz uległej, agresywnej i bierno-agresywnej,
- zabawy integracyjne umożliwiające samoocenę asertywności,
- mapa asertywności - psychotest.
- Asertywny język ciała i umysłu:
- sztuka mówienia nie bez poczucia winy,
- chcę czy muszę - dialog wewnętrzny pomiędzy wolnością i odpowiedzialnością,
- komunikaty JA - klucz długofalowego porozumienia,
- trening podstawowych zachowań asertywnych - odgrywanie przed kamerą scenek odmawiania, stanowienia i obrony własnych granic oraz wyrażania próśb,
- przekonujący język ciała - ćwiczenie postawy, głosu, gestów i mimiki,
- praktyczne stosowanie technik asertywnych - zdarta płyta, odroczenie asertywne, asertywne pytanie.
- Granice asertywności:
- granice obrony koniecznej - 4-etapowa procedura wyrażania gniewu i innych uczuć negatywnych,
- konflikty w sferze granic,
- budowanie zdrowych granic,
- kiedy uległość przeradza się w agresje? - radzenie sobie z poczuciem winy i krzywdy,
- trening wyrażania złości i uczuć negatywnych - psychodramy przed kamerą,
- ćwiczenia niewerbalnej ekspresji uczuć negatywnych.
- Konstruktywna krytyka:
- sztuka dawania komplementów oraz wyrażania osobistych przekonań i opinii,
- plus i minus - zasady formułowania skutecznych komunikatów zwrotnych,
- trening wyrażania uczuć pozytywnych - ćwiczenia interakcyjne,
- trening konstruktywnego krytykowania - odgrywania ról przed kamerą.
- Asertywne przyjmowanie ocen:
- trudności emocjonalne związane z przyjmowaniem pochwał oraz zarzutów,
- 4 rodzaje sytuacji związanych z oceną: słuszna i niesłuszna krytyka oraz pochwała z którą się zgadzam, bądź nie zgadzam,
- akceptacja siebie i akceptacja innych jako warunek postawy asertywnej,
- trening asertywnego reagowania na pochwały i krytyki - odgrywanie ról przed kamerą.
- Jak sobie radzić z trudnym partnerem?
- jak nie dać się sprowokować - reagowanie na manipulację, agresywną krytykę i atak,
- asertywność wobec autorytetów, osób starszych i dzieci, osób stojących wyżej lub niżej w hierarchii oraz klientów,
- trening zachowań asertywnych wobec trudnych partnerów - odgrywanie ról przed kamerą,
- praktyczne stosowanie technik asertywnych - demaskowanie aluzji, zasłona dymna, zgoda asertywna.
Cele szkolenia:
Szkolenie ma na celu pokazanie, że asertywność to zdecydowanie coś więcej, niż tylko mówienie "nie". Uczestnicy nauczą się, jak bez konfliktów wyrażać własne opinie i ich bronić. Poznają także sposoby na przyjmowanie ocen i radzenia sobie z trudnymi rozmówcami.
Podczas szkolenia uczestnicy:
- posiądą umiejętność stosowania asertywnego języka, bez krytykanctwa i oceniania,
- nauczą się panowania nad agresją i emocjami,
- nauczą się pozytywnego wyrażania komplementów i krytyki,
- poznają praktyczne zastosowanie zachowań asertywnych.
Cena obejmuje:
- materiały szkoleniowe
- certyfikat ukończenia
- wyżywienie
Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia.
Egzamin:
Forma szkolenia:
Liczba uczestników:
15
Trenerzy:
Dodatkowe informacje:
Popularne oferty
Kontakt z organizatorem
02-473 Warszawa
Zadzwoń do organizatora
pokaż numerNapisz do organizatora
