Wstępne wymagania wobec uczestników:

Szkolenie przeznaczone dla:

osób zainteresowanych

Program szkolenia:

1.  Efektywne metody budowania pierwszego kontaktu 2.  Zdolność kreowania własnego wizerunku (wygląd zewnętrzny, ruch, mowa ciała, mimika, tempo głosu,
     nastawienie poznawcze) i umiejętności prezentacji poglądów (argumentacji i przekonywania) 3.  Realia a proces komunikowania 4.  Istota, zadania i efekty prawidłowego procesu komunikacji rynkowej 5.  Jak skutecznie komunikować się z otoczeniem - klienci, kontrahenci, społeczność 6.  Rozpoznawanie potrzeb klienta 7.  Efektywna prezentacja u klienta 8.  Gromadzenie informacji o kliencie 9.  Rozmowa z klientem 10. Wymiana informacji 11. Czym jest wizerunek firmy 12. Reputacja i tożsamość firmy 13. Jak można budować wizerunek 14. Niszczyciele wizerunku i reputacji 15. Corporate identify firmy

Cele szkolenia:

Cena obejmuje:

• materiały szkoleniowe
• certyfikat ukończenia
• wyżywienie

Cena obejmuje uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, gorący posiłek oraz przerwy kawowe (kawa, herbata, soki, ciastka).

W cenę szkolenia wliczono podatek VAT.

Egzamin:

Forma szkolenia:

* wykłady
* studium przypadków
* gry i zabawy
* scenki
* burza mózgów

Liczba uczestników:

10

Trenerzy:

Dodatkowe informacje:

więcej informacji na stronie www.bdcenter.pl